Einleitung zur GDPR-Richtlinie

Die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) ist ein wichtiger rechtlicher Rahmen, der darauf abzielt, den Schutz personenbezogener Daten innerhalb der Europäischen Union zu stärken. Bei Finatrix legen wir großen Wert auf Transparenz und Verantwortlichkeit im Umgang mit Ihren Daten. Unser Ziel ist es, Sie über unsere Praktiken im Bereich der Datenverarbeitung zu informieren und Ihre Rechte umfassend zu berücksichtigen.

Die Einhaltung der GDPR ist für uns eine Verpflichtung, die unsere täglichen Arbeitsprozesse durchdringt. Wir verpflichten uns, personenbezogene Informationen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu verarbeiten und Sie aktiv über Ihre Rechte aufzuklären. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und bewährte Verfahren, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Verarbeitungszwecke und Datenarten

Bei Finatrix sammeln wir personenbezogene Daten, um unseren Kundenservice zu optimieren und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Zu den verarbeiteten Daten gehören Kontaktdaten, Kommunikationsprotokolle sowie technische Informationen, die bei der Nutzung unserer Dienste entstehen. Diese Daten unterstützen uns dabei, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich zu legitimen Zwecken, wie der Beantwortung Ihrer Anfragen, der Abwicklung von Verträgen und der Verbesserung unserer Angebote. Dabei achten wir darauf, nur erforderliche Daten zu erheben und diese zeitnah zu löschen, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Rechte der Betroffenen

Sie haben bei Finatrix das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder eine Datenübertragbarkeit verlangen. Wir stellen sicher, dass Sie leicht auf Ihre Rechte zugreifen können, indem wir klare Prozesse und Kontaktmöglichkeiten bereitstellen.

Falls Sie eine Anfrage oder Beschwerde haben, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter offers@finatrixs.com zur Verfügung. Wir verpflichten uns, Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu bearbeiten und transparente Antworten zu geben.

Datenspeicherung und Schutzmaßnahmen

Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen sind darauf ausgelegt, Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien, Zugriffskontrollen sowie regelmäßige Sicherheitsaudits, um einen hohen Schutzstandard zu gewährleisten.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Weitergabe und Drittanbieter

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an vertrauenswürdige Partner, die vertraglich an unsere Datenschutzstandards gebunden sind. Wir geben keine personenbezogenen Informationen an Dritte weiter, außer es ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragserfüllung notwendig.

Unsere Dienstleister unterstützen uns bei technischen Abläufen und der Datenanalyse. Sie sind an unsere Datenschutzvereinbarungen gebunden und dürfen die Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen verarbeiten.

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